よくある質問

質問
営業時間は何時までですか?
展開
回答
9:00〜19:00までとなります。定休日はございませんので365日受付しております。
質問
どんな物を買取してもらえますか?
展開
回答
家電や家具、カメラや骨とう品など、幅広く買取しております。詳しくはこちらの買取品目をご覧ください。
質問
見積金額が合わなかったときはキャンセルできますか?
展開
回答
もちろん可能です。大切なお品物かと思いますので、見積後はしっかりと時間をおいてご検討くださいませ。
質問
空き家の整理をしたいのですが……
展開
回答
お任せください。すべてを確認させていただき、買取できるものは買取させていただき、買取出来ないものは不用品回収を行う事も可能です。
質問
遺品整理なのですが対応可能ですか?
展開
回答
可能です。故人の大切な遺品をしっかりと査定させていただき、次のご利用者様に価値を繋げます。
質問
大量に要らないものがあるのですが査定可能ですか?
展開
回答
可能です。どれが売れるのかがはっきりとわからない場合でも買取査定のプロがしっかりと金額をご提示いたします。
質問
対応エリアはどこですか?
展開
回答
東京都全域に対応しております。「ここも大丈夫?」とお悩みなら必ずお役に立ちますのでお気軽にご相談ください。
質問
買取出来ないものはありますか?
展開
回答
コピー品や盗品、デザインが古いものなどは買取出来ない場合がございます。
質問
1点から査定可能ですか?
展開
回答
喜んでお伺いさせていただきます。
質問
電話で査定できますか?
展開
回答
お電話でのお見積は概算金額となります。正確な金額は現地見積が必須となります。
質問
壊れていても買取可能ですか?
展開
回答
商品によっては買取できるものもございます。お気軽にご相談ください。
質問
出張見積もりは無料ですか?
展開
回答
完全無料となります。また、査定金額が合わなかった場合のキャンセルも完全無料ですのでご安心ください。
質問
買取の際に必要なものはありますか?
展開
回答
法律により、ご本人様の身分証明書が必要です。
・免許証
・健康保険証
・マイナンバーカード
・住民票

上記いずれかをご提示いただきます。また、18歳未満の方は保護者様の本人確認書類コピー、署名、捺印もしくは保護者の方から直接お申し込みください。
質問
買い取り代金の支払い方法を教えてください。
展開
回答
現金にてその場でお支払いさせていただきます。ただし、買取金額が高額の場合はお振込みの場合もございます。
質問
出張買取を依頼するときはどうすればいいですか?
展開
回答
お電話・お問い合わせフォーム、LINEにてお問い合わせください。
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